Анатолий Буторин
Руководитель направления CRM & Loyalty в агентстве iProspect by OKKAM
E-mail: anatoly.butorin@gmail.com
Имеет опыт работы более 15 лет, из которых 7 лет в области развития программ лояльности и CRM-маркетинга в компаниях КСЕРОКС (СНГ), М.Видео-Эльдорадо. Отвечал за разработку изменений программ лояльности с учетом изменений рынка и показателей компании, стратегию CRM- коммуникаций и новых решений для роста оборота direct каналов. Руководил внедрением новых ИТ решений от небольших до enterprise-уровня. Реализовал несколько уникальных на рынке продуктовых решений: ПЕРС_ЦЕНА и подписка M.Prime в бренде М.Видео.
В настоящий момент отвечает за направление CRM & Loyalty в агентстве iProspect by OKKAM. Помогает проанализировать клиентскую базу, коммуникации и кампании, вырастить эффективность целевого маркетинга, создавая и оптимизируя стратегии CRM каналов и лояльности таким клиентам, как Groupe SEB, Johnson&Johnson, РОЛЬФ и др.
Экспертные области:
Маркетинговые технологии, CRM маркетинг.
Преподаваемые дисциплины:
СRM (целевой) маркетинг: роль в современном российском бизнесе, возможности и ограничения
CRM маркетинг: сегментация, персонализация и тренды
Нашли опечатку?
Выделите её, нажмите Ctrl+Enter и отправьте нам уведомление. Спасибо за участие!
Сервис предназначен только для отправки сообщений об орфографических и пунктуационных ошибках.